Términos y Condiciones – AZYA Muebles (Perú)

1. Aceptación de Términos y Condiciones:
Al utilizar el sitio web de AZYA Muebles y al realizar compras en él, usted acepta todos los términos y condiciones establecidos en este acuerdo.

2. Personalización y Creación de Productos:
En AZYA Muebles, nos enorgullece ofrecer productos únicos y personalizados. Cada artículo es creado desde cero, lo que puede resultar en una experiencia de compra excepcional. Tenga en cuenta que esta característica puede causar variaciones en los tiempos de entrega estimados de hasta dos días adicionales debido al proceso de fabricación individualizado.

3. Medidas y Detalles de Productos:
Dado que nuestros productos no son fabricados en serie, las medidas indicadas pueden experimentar ligeras variaciones. Cada pieza es única y artesanal, lo que significa que pueden existir diferencias mínimas en las dimensiones. Le aseguramos que cualquier variación será mínima y no afectará la funcionalidad ni la estética del producto.

4. Personalización de Productos:
Le brindamos la emocionante oportunidad de personalizar sus productos. Esto le permite elegir entre diversas opciones que influirán en el aspecto final del producto. Le recomendamos revisar cuidadosamente sus selecciones antes de confirmar su pedido, ya que los productos personalizados no son elegibles para devolución, a menos que estén defectuosos o dañados.

5. Opciones de Pago:
Ofrecemos dos opciones de pago:
– Pago del 100%: Puede pagar el monto total del producto al momento de la compra.
– Pago del 50% por Adelantado: Tiene la opción de abonar el 50% del monto total como adelanto. El restante 50% se cancelará de acuerdo con la siguiente información:

• Para Lima Metropolitana y el Callao: El pago del 50% restante puede realizarse a través de transferencia bancaria, pago con tarjetas de débito o crédito a través de un Link de Pago, o en efectivo previamente coordinado.
• Para Provincias: El 50% restante se abonará después de confirmar el depósito del producto en la agencia de envío, junto con la guía de remisión. El pago no se realiza cuando el producto llega a su región.

6. Envíos y Entregas:
Realizamos entregas en Lima Metropolitana y el Callao a un máximo de 2 pisos vía escaleras o cualquier piso vía ascensor. Para envíos a provincias, utilizamos agencias de envío externas como Marvisur, Shalom y otras. Si tiene alguna preferencia específica o necesita más información sobre los envíos a provincias, le pedimos que nos contacte a través de Whatsapp.

7. Devoluciones y Garantía:
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Los productos deben ser devueltos en su empaque original y en condiciones sin uso ni detalles. Si el producto llega en mal estado o es defectuoso, le proporcionaremos una solución satisfactoria. Además, ofrecemos una garantía de 6 meses en nuestros productos para brindarle tranquilidad en su compra.

8. Privacidad y Seguridad:
Su privacidad es importante para nosotros. Toda la información personal y de pago que nos proporcione se manejará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos, pero tenga en cuenta que ninguna transmisión por Internet es completamente segura.

9. Modificaciones y Actualizaciones:
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación se hará efectiva al ser publicada en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre eventuales actualizaciones.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa derivada de este acuerdo estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Perú.

Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en AZYA Muebles en Perú, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.